Términos y condiciones

1. Qué es Odofull

Odofull es una agenda online para consultorios odontológicos. Te permite organizar tus turnos y pacientes y, en los planes pagos, mandarles recordatorios por WhatsApp y ofrecerles los horarios que se liberan.

2. Tu cuenta

• Quien crea la cuenta es mayor de edad, la usa para un consultorio odontológico y tiene derecho a manejar los datos que carga.
• El consultorio es responsable de controlar quién accede a su cuenta y de todo lo que se haga desde ella. Si vas a compartir el acceso, usá una cuenta de Google del consultorio y no la personal. Si creés que alguien entró sin permiso, avisanos.
• Sos responsable de que los datos que cargás sean correctos, en especial el celular de cada paciente: es el número al que le escribimos.

3. Planes y pagos

• El plan Gratis no tiene límite de tiempo. Los planes pagos son una suscripción mensual que se cobra por adelantado y se renueva sola. Los precios están en la página principal y son finales, en pesos argentinos.
• Cada plan pago incluye una cantidad de interacciones automáticas por mes. Las que no uses no pasan al mes siguiente.
• Podés cancelar cuando quieras: el plan sigue hasta el final del período pagado y después no se renueva. No hay reintegros de períodos ya pagados.
• Si un pago no se acredita, podemos pasar tu cuenta al plan Gratis. Tus datos y tus profesionales quedan como están; solo dejan de salir los mensajes automáticos.
• Podemos cambiar los precios o lo que incluye cada plan, avisándote por email con 30 días de anticipación.

4. Los mensajes a tus pacientes

• Los mensajes salen del número de WhatsApp de Odofull, a nombre de tu consultorio. Los textos los escribimos nosotros e incluyen el nombre del profesional y la dirección y el celular del consultorio. Hasta que cargues esos datos, no sale ningún mensaje.
• Tus pacientes tienen que saber que van a recibir estos mensajes y estar de acuerdo. Si alguno te pide no recibir más, tenés que respetarlo.
• Para enviarlos dependemos de WhatsApp, así que puede haber demoras o mensajes que no lleguen. Cuando sabemos que uno no llegó, te lo mostramos en la agenda.

5. Tus datos

• Los datos que cargás son tuyos. Los usamos solo para darte el servicio y nunca los vendemos.
• Tu consultorio es el responsable de los datos de sus pacientes, y Odofull los trata por su cuenta.
• Si querés irte, escribinos: te mandamos tus datos y los borramos dentro de los 30 días.
• El detalle está en la política de privacidad.

6. Lo que no se puede hacer

No podés usar Odofull para enviar publicidad o spam, para nada ilegal ni para intentar acceder a datos ajenos o dañar el servicio. Si pasa, podemos suspender la cuenta, sin aviso previo en los casos graves.

7. Responsabilidad

• Odofull es una herramienta: las decisiones sobre tu agenda y tus pacientes son tuyas. Odofull actúa según lo que configurás, por ejemplo al ofrecer un horario o mover un turno cuando el paciente acepta.
• Hacemos lo posible para que funcione siempre y sin errores, pero no podemos garantizarlo. No respondemos por turnos perdidos, ausencias de pacientes ni decisiones tomadas a partir de la información de la app.

8. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por email con 30 días de anticipación. Si seguís usando Odofull después, quedan aceptados.

9. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Por cualquier consulta, escribinos a odofull.app@gmail.com.